绩效薪酬咨询公司:揭秘胖东来的绩效激励

2024-04-29 16:09 老黄牛
绩效薪酬咨询公司:揭秘胖东来的绩效激励
——绩效激励三高管理模式
 
    近几年,线下零售普遍经营困难,然而,有一家线下零售企业却逆势增长,它就是胖东来。为什么呢,青牛咨询牛人绩效激励咨询研究院通过深入研究后发现:胖东来的逆势增长来源于:胖东来形成了一套杰出的绩效激励管理模式:三高管理模式。

何为“三高管理模式呢”
三高管理模式是青牛咨询牛人绩效激励咨询对于以胖东来为代表的幸福型企业的管理模式的一种总结、归纳与升华。三高管理模式是指通过企业给予员工高薪酬、并配套高要求,从而实现企业高质量服务,并最终持续赢得客户青睐与财务回报的一种系统性管理模式。

三高管理模式是如何诞生的?
为了回答这个问题,我们青牛咨询牛人绩效激励咨询研究院,收集了胖东来以及零售行业的大量参考资料,通过深入分析后发现:
大量实体零售企业老板普遍采用财务目标导向的经营思维模式,造成大量实体企业在面对线上零售的冲击时,越改革企业,企业经营越困难。比如:企业收入下降,为了保证利润,就想方设法采用降低成本的方法,结果导致员工工资低下、稳定性与积极性差,进而又造成员工执行乏力、工作效率降低、服务下降、客户流失,又进一步加剧企业收入下降,企业从而陷入恶性循环。
而胖东来,由于企业创始人于东来的个人经历与性格特点,则采用了人心导向的经营思维模式。胖东来创始人于东来与其它零售企业老板有一个很大的区别,它在创立企业之初,就把客户舒心、员工舒心、自己舒心,作为经营决策的首要原则,并基于这些首要原则,持续提高员工待遇、提高企业管理水平、提高客户服务水平,不断积累客户忠诚度和口碑,形成了胖东来的竞争壁垒。当线下零售业普遍遭遇线上零售的低价、便捷等竞争优势冲击、纷纷倒闭时,胖东来反而因为较高的客户忠诚度与口碑,进一步发展起来。

三高管理模式的导入为何成功率较低?
胖东来的异军突起给经营陷入困境的线下零售企业带来了希望,于是很多企业开始学习胖东来,然而,青牛咨询牛人绩效激励咨询研究发现,企业导入三高管理模式的成功率却很低。为什么会这样呢?青牛咨询牛人绩效激励咨询研究发现,主要原因有四点:第一点、企业创始人的个人经历与性格特点与三高管理模式不匹配。第二点、企业过去的积累与三高管理模式不匹配。第三点,企业所处的外部环境与三高管理模式不匹配。第四点、企业高层对三高管理与企业系统性的改革缺乏深刻认识与操作经验。
点赞、关注青牛咨询,了解更多三高管理模式资讯,下期见。