青牛企业管理咨询公司如何看待“组织”?
2022-04-10 07:08 老黄牛
青牛企业管理咨询公司如何看待“组织”?
组织是管理者在学习管理理论过程中经常提到的一个概念,很多人无法将学习到的概念用于指导具体的工作实践,一个重要的原因就是我们对概念的定义缺乏清晰的认识,关于组织的概念,无论是芮明杰《管理学》、百度百科都有关于组织的定义,但是青牛企业管理咨询公司认为这些定义不是很完善,结合青牛企业管理咨询公司的管理咨询服务实践与管理理论研究,青牛企业管理咨询公司也提出了对组织的定义。
芮明杰《管理学》对组织的定义:
组织即由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的社会实体。
百度百科对组织的定义:
从管理学的角度,所谓组织(Organization),是指这样一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系。
青牛企业管理咨询公司对组织的定义:
按照逻辑学的基本规律,人们对事物的定义是对事物的区别与其它事物的关键特征的概况。人们判断一个事物的定义是否合理,主要是通过判断这个定义概况的关键特征能否该事物与其它事物有效区分开来。
在芮明杰《管理学》给出的组织的定义中,它给出了组织的一部分特征,比如有若干个人或群体组成、有共同目标、社会实体等。
在百科百科给出的组织的定义中,它也给出了组织的一部分特征,比如:有精心设计的结构、有意识协调、活动系统、同时同外部环境保持密切等。
青牛企业管理咨询公司认为,一个完善的组织的定义,它即可以帮助管理者把组织和其它事物区别开来,也可以指导管理者去识别一个组织、去优化一个组织、甚至去设计一个组织。基于这种认识,青牛企业管理咨询公司为组织下了一个定义:组织是由事先约定的规则将人、财、物资等资源整合在一起、通过运作活动实现其目的的活动运作实体与系统。
从青年企业管理咨询公司为组织下的一个定义来看,我们可以通过识别如下特征来识别一个组织。
第一个特征:组织因目的而存在,即组织的目的不同,组织就不同;组织的目的变了,组织也就变了;组织如果没有实现其目的,那么组织就是有问题的。比如:企业作为组织,其目的就是将股东的投资转变为回报;企业组织的子组织:营销业务组织,其目的就是将潜在客户转为企业的成交客户,而企业组织的子组织:制造业务组织,其目的则是将成交客户转为满意客户。
第二个特征:组织需要通过运作活动来实现其目的,即组织目的的的实现是随着时间的进行而实现的,组织目的引领活动的展开,引领着人、财、物资之间的相互作用。比如:企业的营销业务组织为了将潜在客户转化为成交客户,引领着企业的销售业务活动展开,引领着销售员、产品资料、销售工具与潜在客户之间的相互作用。
第三个特征:组织需要有事先约定的规则,即规则在组织的形成中起到决定作用,它们决定了那些人、财、物等资源进入组织以及这些人、财、物之间的相互作用方式,它决定了组织是如何实现其目的。比如:企业的营销业务组织的标准销售作业流程决定具备哪些知识技能的人员可以做销售,决定了销售人员在销售时先做什么后做什么。再比如企业的营销业务组织的组织结构决定了销售部经理应该承担哪些责任、具备哪些能力。
第四个特征:组织需要投入人、财、物等资源,即组织需要不断地从环境中获得人、财、物等资源,才能持续地实施其目的。比如:为了保证企业的营销业务组织能够持续地实现其将潜在客户转化为成交客户的目的,企业需要不断为其投入销售人员、销售物料、销售费用等资源。
第五个特征:组织是活动运作实体与系统,即一个较大的组织可以划分位较小的子组织,几个较小的子组织也可以组合为一个较大的组织。比如:一个企业组织可以划分为营销业务组织、制造业务组织、研发业务组织等几个子组织,几个企业组织与集团总部组织也可以组合成一个集团型企业组织。
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参考文献:参考资料
1. 萧浩辉. 决策科学辞典: 人民出版社, 1995
2. 芮明杰《管理学》:高等教育出版社,2009年6月
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