一文搞懂“OKR” 郑州绩效管理咨询公司

2019-07-15 20:11 老黄牛

一文搞懂“OKR”
郑州绩效管理咨询公司

 
        由于OKR出生名门，所以备受关注。据说由英特尔公司发明，后来被 John Doerr推广到甲骨文，谷歌，领英等高科技公司，现在还有人说百度公司也使用OKR。不过以上说法我们目前无法考究，但是就像很多从国外引入的管理方法一样，就连很多专家还搞明白怎么回事的情况下，就已经开始有人在鼓吹该方法多好多好了。青牛咨询一直致力于推动中国企业持续与健康发展，非常重视咨询技术与管理技术的研究和创新，所以对市面流行的管理模式与方式会进行一定的研究。

        “OKR”是英文“Objectives and Key Results”的缩写，英文的字面意思是指“目标和关键成果”，那么“目标和关键成果”是个什么意思，这里的“目标”、“关键成果”分别指的是什么鬼呢？一开始看到相关的文献资料，我也是一头雾水。其实，如果我们阅读很多从国外翻译过来的管理书籍也会遇到类似的情况，由于大多数译者缺乏深厚的管理理论与管理实践功底，他很难站在企业实际管理者的视角去理解很多概念，大多书译者只能从英文的字面意义去翻译这些英文概念，因此，就增加了现实管理者理解国外管理理论的难度。

        为了搞明白“OKR”，青牛咨询阿牛老师认真阅读了有关“OKR”的文献，结合自己的管理理论功底与企业管理咨询实践给大家给重新理一理。

        OKR是什么？

        那么如何理解OKR译文中所指的“目标”、“关键成果”呢，青牛咨询阿牛老师简单绘制了个图，帮助大家理解。
    
   O代表了我们的理想，即我们想要去的地方，KR代表了我们在实现理想的过程中的一些重要的阶段性成果，它告诉我们和支持我们的人，我们距离理想的差距。O既然代表理想，有的是可以量化表述的，有的是无法量化表述的，但是重要的阶段性成果要能够量化和衡量。

        为什么需要OKR管理？

        我们可以试想一下，如果你身在一个像因特尔公司一样的拥有数万人甚至数十万人的超级大企业，你如果是公司的最高决策者，你如何了解公司各项工作的进展情况，你如何做出各项费用的审批决策；或者说你如果是一个部门的经理，你如何了解企业其他部门都在做什么，你如何更有效地配合他们。作为一个大型或超大型公司，如果没有一套灵敏的数据反馈系统，告诉企业每个人这艘大船将要驶向何方，船现在到了那里，船的每个部位的运行状况如何？那么我们很难想象这艘大船如何在海上安全航行。

        OKR适合谁？

        从现实到理想的过程艰辛而漫长，需要执行者实施大量的具体活动，为了应对这些复杂的状况，执行者需要设计大量的行动计划方案去规划具体的活动，因此，对活动的计划能力是实现理想的基础。

        对于大型企业及超大型企业而言，由于环节众多，整个计划体系本身就非常复杂，为了便于计划在不同岗位、部门以及上下级之间进行交流，最好能提炼出计划中的关键信息，也就“目标”、“关键成果”，从而简化计划在不同岗位、部门以及上级之间的信息交流，因此，我们可以看到OKR管理本质是计划管理进一步细化分工的结果。

        但是对于很多中小型企业而言，正在从经验管理从科学管理过渡，计划管理体系缺失和简陋才是其主要矛盾，在缺乏计划管理体系基本土壤的情况下去导入OKR管理，OKR解决不了任何问题，只会流于形式。

        青牛咨询阿牛老师认为，每种管理工具都有它诞生的土壤、适用的背景，企业在学习与引进新的管理方法时，如果不是建立对企业的现状特点与管理方法的适用性深刻理解的基础上，企业只是赶流行、找热点，最终结果还是劳民伤财。