如何管理好一个团队?
2018-04-20 16:25 admin
如何管理好一个团队?这首先要取决于您团队的人员规模与发展阶段,因为不同规模与发展阶段的团队管理方法差别很大,比如管理几个人的创业团队,和管理几千人的成熟大企业。根据青牛经营咨询阿牛老师的十年服务企业经验,我们可以大致把企业分为两大类,并按照企业类型来阐述不同规模与发展阶段的企业的团队管理方法:
第一类企业:处于创业期的企业
创业期团队是指企业成立时间一般在三年以下,企业还未度过生存期的团队。因为创业团队的首要任务是生存,即把产品或服务生产出来、卖出去,获得收入,当获得的收入持续大于投入的费用时,企业也就算度过了创业期。
由于创业往往都是始于一个未被很好满足的潜在市场机会和新的产品或服务设想,整个创业过程就是把设想变成现实的过程,其中充满了各种变数,所以团队领导人必须亲历亲为,通过实干来验证设想、快速调整,因此,团队领导人往往是干活的主力,比如在一个销售为主的公司,团队领导人一般是最牛的业务员,在一个技术为主的公司,团队领导人一般是最牛的技术员,其团队成员往往是在领导的指挥下完成一些辅助性工作。
因此,创业团队的管理有以下几个特点:
1.创业方向的选择正确是第一位的,即新产品或服务的潜在市场是真实存在的;
2.选择人是第二位重要的,如果团队领导人缺乏某方面的经验,那么有过这方面经验的合伙人或下属是非常重要的,这样可以减少摸索的时间,提高成功率;
3.领导人以身作则、苦干实干是第三位重要的。
第二类企业:处于成长期的企业团队
成长期的企业团队是指企业成立时间一般超过三年,企业已经度过了生存期的团队。青牛经营咨询阿牛老师长期专注于成长期企业的研究,认为成长期的企业首要任务是管理规范,因为随着企业的成长、人员的增多、企业内部关系复杂化,由于组织的责任稀释与领导的影响力范围有限,管理错误、职责混乱、推诿扯皮、执行乏力等团队问题会大量出现,将导致产品或服务的质量与运营效率持续下滑,因此,企业迫切需要管理规范,即建立明确的岗位目标与岗位职责制度,严谨的员工工作量化评价制度,来推动产品或服务质量与运营效率的稳定和持续提升,从而为企业建立新的竞争优势,保持企业持续增长。因此,成长期团队的管理有以下几个特点:
1.领导转变角色是第一位的,即干到管的转变,特别是掌握如何管理管理者的领导技能;
2.建立规范的组织制度是第二位的,通过目标和标准驱动每个员工,而不是靠简单的临时指挥;
3.重视人力资源管理、技术管理、营销管理的持续投入是第三位的,只有这样才能为企业持续培育竞争优势。